12日起，用工100人以上企业可到东莞东站办理 除订团体票外，本报还为你推荐其他几种方式买票

　　2012年春运外来工团体票组织办法已出台，今日起将启用外来工团体订票网站eticket.gzrailway.com.cn，对外发布团体订票相关信息和业务表格。

　　铁路部门称，用工规模不少于100人的企业可订团体火车票。可预订的团体票时段为：节前去程车票的乘车日期为2012年1月8日-21日，节后返程车票的乘车日期为2012年1月26日—2月9日。

　　根据流程，12月12日-14日，欲订团体票的企业可到东莞东站等办理点现场办理企业登记等手续。

　　100人以上企业可订团体票

　　据了解，春运外来工团体票主要适用于用工规模（经地方劳动部门确认的企业招用流动人员数量）不少于100人，申报节前相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于20张的企业。订票企业应指派本单位正式员工负责办理团体票工作，办理过程中经办人必须与企业登记信息保持一致，不得委托其它单位或个人办理，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。同时，企业预订的外来工团体票仅限于本单位外来工使用。

　　铁路部门提醒，除了广铁公布的外来工团体票订票网站、业务办理点外，其他火车票代售点、旅行社等单位和个人一律不准中介办理春运外来工团体票。

　　办理时间为2011年12月7日至企业取票截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30。广铁集团客户服务热线12306将接受社会各界监督、举报。

　　团体票可预订往返车票

　　铁路部门介绍，企业可预订广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、惠州、汕头、深圳、深圳西站节前始发临客硬座车票以及湖南地区与其它地区部分节后始发临客硬座返程车票（具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站）。

　　据悉，预订节前去程车票的乘车日期为2012年1月8日—21日（农历年十五至年二十八），节后返程车票的乘车日期为2012年1月26日—2月9日（农历正月初四至正月十八）。节前车票及湖南地区节后集团管内返程车票的票面印有“团”字字样，其它地区节后直通返程车票的票面印有“返”字字样。节前订购印有“候车地点：琶洲”字样团体车票的企业，将继续执行琶洲异地候乘方式。

　　铁路部门提醒，企业预订广东、湖南地区的团体票必须正确、完整地提交乘车人员身份信息（包括身份证件类型、姓名、身份证件号码，身份证件要求为一、二代居民身份证），确保准确无误。持团体票旅客进站乘车时，各车站将认真查验，票证人相符，方可放行。

团体票订票八大流程

除了订团体票 还有这几种方式可买票

　　春节回家，除了订团体票外，其实，还有多种订返乡车票的方式。记者还梳理了几种，如窗口买票、电话订票、网上购票、乘坐外来工返乡专列、请人代订等方式，这些方式孰优孰劣，哪个购买方式更适合自己，这都因人而异，各位欲春节返乡的新莞人，不妨留意一下。

　　1窗口购票

　　这是最传统的购票方式，主要在火车站售票窗口或火车票代售点窗口购票。

　　注意事项：需提前去排队等票，有时可能需排一个通宵，还不一定能买到，这需要毅力、耐心，还要有足够的时间。

　　重要提醒：春运实行实名制购买火车票，要提前准备好相关证件，然后持证到窗口买票。

　　辛苦程度：★★★★★

　　2电话购票

　　这是近几年来新兴的购票方式，很受旅客青睐，不过，订票成功率似乎不高，有网友称，要订到票有时还得靠点运气。

　　注意事项：打当地订票电话按提示操作，不知道的话可以拨打114查询，需准备身份证号码，笔纸等以便记录相关信息。目前广铁的电话订票号码为：95105105、96020088，在广东省内可直接拨打电话预订广东省内车站的车票。

　　重要提醒：目前，广铁集团电话订票在广东、湖南、海南三省实行通订通取，旅客可以凭居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照进行电话预订火车票。通过电话订票系统成功预订车票的旅客，可凭订单号和订票时所使用的有效身份证件原件或复印件取票（取实名制车票时还须提供所有乘车人员的有效身份证件原件或复印件）

　　辛苦程度：★★★★

　　3网上购票

　　只要找到能上网的电脑，以及事先办好一张“网银”，就可以买到车票了。

　　注意事项：一定要看准网址：铁道部客服中心网站为www.12306.cn，而不是www.12306.com。前者可网上购买高铁车票，后者是个钓鱼网站，大家千万小心！

　　重要提醒：目前，武广高铁动车组、广深、广珠、海南东环铁路动车组列车实行互联网售票。11月20日起，全国铁路所有直达特快列车（“Z”开头车次）实行互联网售票，到12月10日，全国铁路所有特快列车（“T”开头车次）也将开始实行互联网售票。到今年年底，全国铁路所有列车将实现互联网售票。

　　网站接受四种有效身份证件购票，即居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。

　　辛苦程度：★★★

　　4坐新莞人专列

　　注意事项：东莞的一些镇街每年都会组织不少外来工返乡专列，比如，这几年，石排、常平等镇街组织返乡专列，方便新莞人返乡过年。

　　重要提醒：外来工专列一般由各镇街负责组织，辖区内企业报名，所以，新莞人可留意企业贴出来的公告，或咨询企业行政部门今年有没有返乡专列。

　　辛苦程度：★★

　　5代订票

　　注意事项：可以委托一些酒店、旅行社代订票，但价位可能高一些，订到票的机会较大。

　　重要提醒：要到正规的酒店或旅行社，不然，遇到骗子或代订车票的走佬了，就会血本无归。

　　辛苦程度：★★

　　2011年12月7日起，广铁启用外来工团体订票网站（网址：eticket.gzrailway.com.cn），对外发布团体订票相关信息和业务表格。

　　2011年12月12日—14日，采取现场受理方式为企业办理企业登记、信息变更、资格审核、用户激活，与通过审核的企业签订《订取外来工团体票协议》等手续。

　　2011年12月16日—19日，广铁于12月16日前在网站对外公布春运临客开行初步方案（含节后用于预订返程车票的临客），各企业结合开行方案提报订票计划。

　　2011年12月20日—21日，铁路部门根据确定的临客开行计划，对企业订票需求进行逐一审核和安排。

　　2011年12月28日—2012年1月3日，订票企业根据《订票协议》要求，向企业员工广泛宣传订取团体票有关规定，并对订票情况予以公示。

　　2011年12月22日—27日，广铁在网站公布受理计划，企业在网上确认受理计划后，完整、准确地录入相应乘车人员的身份信息并确认提交。

　　2011年12月28日—2012年1月2日，广铁再次确认企业订票计划和落实临客列车开行命令后，分批安排计划兑现和完成制票工作。

　　2012年1月3日—5日，广铁在网站公布各地区团体车票取票地点，企业到指定取票点办理取票手续，同时广铁开展送票上门服务。

　　各业务办理点地址、业务咨询电话

　　1.广州点（广州市广州南火车站1号票厅）电话：020—61352964

　　2.广州北点（广州市花都区广州北站前路1—5）电话: 020—61356850

　　3.佛山点（佛山火车站）电话: 0757—82838220

　　4.深圳点（深圳火车站）电话: 0755—82322662

　　5.东莞东点（东莞东火车站）电话: 0769—86291030

　　6.惠州点（惠州火车站）电话: 0752—5823070

　　7.汕头点（汕头火车站）电话: 0754—86338814

　　8.中山点（中山市中山四路33号“中山市交通运输仓储配载中心有限公司”）电话：15900009484（中山市手机）

　　以上业务咨询电话开通时间为2011年12月7日至企业取票截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30